Extrait de la couverture du livre :
Les données relatives aux clients sont en passe de devenir la nouvelle monnaie d'échange. Elles permettent et favorisent une gestion efficace de la relation client, une intimité avec le client et des performances marketing. Pourtant, dans un monde où chaque article de presse vante les promesses de l'intelligence artificielle, de l'analyse marketing avancée et de l'optimisation en temps réel, les collecteurs de fonds se retrouvent souvent avec des années de retard.
Ce livre aborde l'analyse des collectes de fonds de manière pragmatique. Il présente la boîte à outils essentielle qu'un collecteur de fonds doit comprendre et maîtriser pour aller de l'avant : concepts fondamentaux, segmentation, techniques d'évaluation prédictive, valeur de la durée de vie du client, ainsi que quelques sujets divers.
La devise "Laissez parler les données" est erronée. Les données ne parlent pas, elles répondent. Et la première étape vers une stratégie de collecte de fonds plus efficace et basée sur les données est de comprendre quelles questions poser et lesquelles sont les plus importantes. Ce livre a été écrit pour vous aider dans votre démarche.
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